Zásady ochrany osobních údajů a cookies
Platné od 8. října 2026
Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme při provozu webu www.ambiklima.cz, proč, jak dlouho a jaká máte práva. Řídíme se nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Správce údajů
Rostislav Morcinek, IČ: 12111261, DIČ: CZ12111261
sídlo / místo podnikání: Český Těšín, Gymnazijní 1513/4, 73701
e-mail: info@ambiklima.cz, telefon: 608 777 284
Pověřence pro ochranu osobních údajů nemáme jmenovaného, protože nám to zákon neukládá.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
a) Poptávkový formulář a komunikace
- Údaje: jméno, e-mail, telefon, místo montáže, zvolená služba, text zprávy a případně další údaje, které nám sami sdělíte (v e-mailu nebo telefonicky).
- Účel: vyřízení vaší poptávky, příprava nabídky a komunikace s vámi.
- Právní základ: opatření přijatá před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR); u dobrovolně uvedených údajů navíc váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).
- Doba uchování: po dobu vyřízení poptávky. Pokud nedojde k uzavření smlouvy, údaje smažeme nejpozději do 12 měsíců od poslední komunikace. Při uzavření smlouvy je uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu, kterou nám ukládají právní předpisy (např. daňové a účetní) nebo která je nutná k ochraně našich právních nároků (zpravidla 3 roky od ukončení smlouvy).
b) Měření návštěvnosti (Google Analytics)
- Údaje: online identifikátory (cookies), zkrácená IP adresa, informace o zařízení, prohlížeči, navštívených stránkách a chování na webu.
- Účel: anonymní statistiky návštěvnosti a zlepšování webu.
- Právní základ: váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), který udělíte v cookie liště. Bez souhlasu se analytické cookies neukládají.
c) Technické údaje
Provozovatel hostingu (Cloudflare) automaticky zpracovává technické údaje o přístupu na web (IP adresa, čas požadavku, typ prohlížeče) kvůli zajištění provozu a bezpečnosti webu. Právním základem je náš oprávněný zájem na bezpečném a funkčním webu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
3. Komu údaje předáváme
Údaje zpracovávají naši poskytovatelé služeb, a to jen v rozsahu nutném pro jejich činnost:
- Web3Forms – služba pro doručení obsahu poptávkového formuláře na náš e-mail,
- Cloudflare, Inc. – hosting a doručování webu,
- Google Ireland Ltd. / Google LLC – statistiky návštěvnosti (Google Analytics), pouze s vaším souhlasem,
- poskytovatel e-mailových služeb a účetní či daňoví poradci, pokud je to nutné pro plnění smlouvy.
Někteří z těchto poskytovatelů sídlí nebo zpracovávají údaje mimo EU (zejména v USA). Předání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek. Osobní údaje neprodáváme a nepoužíváme je k automatizovanému rozhodování ani profilování.
4. Cookies
Web nepoužívá žádné reklamní cookies. Technicky nezbytné údaje (uložení vaší volby v cookie liště) se ukládají do místního úložiště prohlížeče a nepotřebují souhlas. Analytické cookies používáme jen po vašem souhlasu:
| Název | Poskytovatel | Účel | Platnost |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | rozlišení návštěvníků a měření návštěvnosti | až 2 roky | |
| ambiklima-consent | tento web | zapamatování vaší volby v cookie liště | do smazání |
Souhlas můžete kdykoli změnit nebo odvolat: . Cookies lze také smazat nebo zakázat v nastavení prohlížeče.
5. Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
- na přístup ke svým osobním údajům a kopii zpracovávaných údajů,
- na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut“), pokud nejsou splněny důvody pro další zpracování,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů, které jste nám poskytli,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- kdykoli odvolat souhlas, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Svá práva uplatníte e-mailem na info@ambiklima.cz. Odpovíme do jednoho měsíce. Pokud se domníváte, že s údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.
6. Zabezpečení a poskytnutí údajů
Údaje chráníme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními; web komunikuje šifrovaně (HTTPS). Poskytnutí údajů z formuláře je dobrovolné, bez jména, e-mailu a telefonu však nemůžeme poptávku vyřídit. Údaje o dětech nesbíráme a web není určen osobám mladším 16 let.
7. Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat, zejména při změně služeb nebo zákona. Aktuální znění je vždy na této stránce, datum poslední změny najdete nahoře.